Dasar Privasi SC88 –
Perlindungan Data & Keselamatan Maklumat

SC88 mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan platform pertaruhan dalam talian kami di sc88.sx. Dasar Privasi ini disediakan untuk menerangkan dengan jelas dan jujur bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan perkhidmatan SC88 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran rasmi kami yang lain.

Dokumen ini diguna pakai bersama-sama dengan Terma dan Syarat SC88 dan membentuk sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda sebagai ahli dan SC88 sebagai pembekal perkhidmatan. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform SC88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini.

Kami menghormati hak privasi anda sebagai pengguna dan komited untuk memastikan setiap pemprosesan data dilakukan secara bertanggungjawab, telus, dan selaras dengan amalan terbaik industri perlindungan data. Kepercayaan anda kepada kami bukan sesuatu yang kami ambil ringan — ia adalah asas kepada hubungan jangka panjang yang kami ingin bina bersama anda.

SC88 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada tiga kategori utama:

A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport
• Tarikh lahir dan jantina
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Alamat tempat tinggal
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Dokumen pengesahan identiti (salinan MyKad, pasport, atau dokumen KYC berkaitan)

B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP dan data geolokasi peringkat negara
• Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web
• Rekod sesi permainan termasuk masa, jenis permainan, dan jumlah pertaruhan
• Log transaksi kewangan yang lengkap
• Data interaksi dengan platform termasuk halaman yang dilawati dan tempoh sesi

C. Maklumat Daripada Pihak Ketiga Yang Dipercayai

• Pengesahan identiti melalui perkhidmatan KYC pihak ketiga yang diperakui
• Semakan senarai sekatan daripada badan kawal selia berkaitan
• Data pengesahan pembayaran daripada pemproses pembayaran berlesen

Jadual berikut meringkaskan kategori data yang kami kumpul berserta asas undang-undang pemprosesan:

Setiap keping maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. SC88 tidak menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan yang melampaui yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.

Tujuan utama penggunaan data peribadi anda oleh SC88 adalah seperti berikut:

• Penyediaan perkhidmatan: Untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi kewangan, dan memberikan akses kepada semua permainan serta ciri platform SC88.
• Pengesahan identiti: Untuk memastikan anda memenuhi syarat kelayakan usia dan identiti melalui proses KYC yang diperlukan oleh piawaian industri.
• Keselamatan & pencegahan penipuan: Untuk mengesan dan menyiasat aktiviti yang mencurigakan, melindungi akaun anda daripada akses tanpa izin, dan mengelakkan pengubahan wang haram.
• Sokongan pelanggan: Untuk membolehkan pasukan sokongan SC88 membantu anda menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan dengan cepat dan berkesan.
• Permainan bertanggungjawab: Untuk memantau corak pertaruhan dan memberikan amaran atau intervensi awal sekiranya terdapat tanda-tanda masalah pertaruhan.
• Penambahbaikan platform: Untuk menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan menambah baik pengalaman keseluruhan.
• Komunikasi pemasaran: Untuk menghantar tawaran, promosi, dan berita terkini SC88 — tetapi hanya kepada anda yang telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi sedemikian.
• Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan pelaporan dan kepatuhan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang.

SC88 tidak menjual data peribadi anda. Titik. Namun dalam operasi perniagaan yang sah, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti. Semua perkongsian data dilakukan atas asas "perlu tahu" sahaja.

Pihak ketiga yang mungkin menerima data anda termasuk:

• Pemproses pembayaran berlesen: Untuk membolehkan transaksi deposit dan pengeluaran diproses dengan selamat. Pemproses ini mematuhi piawaian PCI-DSS dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain pemprosesan pembayaran.
• Penyedia perkhidmatan KYC: Untuk membantu kami mengesahkan identiti dan usia anda melalui semakan dokumen yang automatik dan selamat.
• Pembekal permainan pihak ketiga: Syarikat permainan yang menyediakan slot, kasino langsung, dan produk lain dalam platform SC88 mungkin menerima pseudonim pengguna dan rekod transaksi permainan yang diperlukan untuk menjalankan permainan berkenaan.
• Pihak berkuasa kerajaan dan badan kawal selia: Sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan badan kawal selia yang sah.
• Pembekal perkhidmatan IT dan keselamatan: Yang membantu kami menyelenggara dan melindungi infrastruktur platform SC88.

Semua pihak ketiga yang diberi akses kepada data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan memproses data anda melangkaui skop yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.

SC88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Pendekatan kami terhadap keselamatan data adalah berlapis dan menyeluruh, merangkumi aspek teknikal, prosedural, dan fizikal.

Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan:

• Penyulitan data dalam transit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan SC88 dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan AES-256.
• Penyulitan data yang disimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan piawaian industri semasa rehat (at rest).
• Kawalan akses berasaskan peranan: Hanya kakitangan SC88 yang mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data ahli, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.
• Pengujian penembusan berkala: Platform SC88 menjalani ujian keselamatan bebas secara berkala oleh pakar keselamatan pihak ketiga yang diperakui.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Semua akaun kakitangan dalaman yang mengakses sistem SC88 diwajibkan menggunakan 2FA. Kami juga menyediakan ciri 2FA untuk akaun ahli.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dalam masa nyata.

Platform SC88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar, dan memahami cara pengguna menggunakan perkhidmatan kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform — halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, dan ralat yang dihadapi — untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan peribadi anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan, dan konfigurasi akaun supaya anda tidak perlu mengaturnya semula pada setiap sesi.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis tren penggunaan platform secara keseluruhan bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan. Data ini diagregatkan dan tidak dapat mengenal pasti anda secara individu.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan sesetengah kuki mungkin akan menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform SC88.

SC88 menghormati hak anda sebagai individu yang data peribadinya kami proses. Anda memiliki hak-hak berikut yang boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui saluran rasmi SC88:

SC88 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan ia dikumpul. Tempoh pengekalan data ditentukan berdasarkan jenis data, tujuan pemprosesan, dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Garis panduan umum tempoh pengekalan data SC88:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang akaun anda aktif dan untuk tempoh masa selepas penutupan akaun seperti yang diperlukan oleh undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun untuk mematuhi keperluan undang-undang kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Dokumen KYC: Disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh piawaian industri selepas penutupan akaun.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data pemasaran: Dipadamkan atau dinyahaktifkan sebaik sahaja anda menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, SC88 akan memadam atau menyahnamakan data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

SC88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, perubahan perundangan, atau penambahbaikan perkhidmatan. Semua perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh "Dikemas kini" yang baharu.

Untuk perubahan yang ketara — terutama yang mempengaruhi cara kami menggunakan data anda atau hak-hak anda sebagai subjek data — SC88 akan menghantar notis yang jelas melalui e-mel berdaftar anda atau melalui mesej dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari kalendar sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform SC88 selepas tarikh perubahan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dik emas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak menutup akaun anda dan memohon pemadaman data mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 7.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara SC88 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia mendengar dan membantu anda. Jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui mana-mana saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform SC88. Masa tindak balas purata kurang daripada 2 minit.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan yang memerlukan penjelasan terperinci atau dokumentasi sokongan.
• Halaman FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan keselamatan data.

Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data seperti akses, pembetulan, atau pemadaman, sila hubungi kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun SC88 anda dan jenis permintaan yang ingin dibuat. Pasukan privasi kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar.